Bienvenidos a su nuevo Centro de Ayuda HKA para clientes, distribuidores, casas de software y aliados de nuestros servicios de Facturación Electrónica.
Nuestro objetivo fundamental es siempre poder brindarles el mejor de los servicios y desde nuestro centro de Soporte, proporcionarles información y herramientas que le permitan hacer el mejor uso de nuestros productos y servicios aprovechando al máximo todas las funcionalidades que ofrecemos.
Empiece a disfrutar de las bondades de nuestro Centro de Ayuda, resuelva sus dudas sobre nuestros productos, haga seguimientos de sus solicitudes de soporte, hable con uno de nuestros agentes, todo en un solo lugar.
En esta plataforma dispondrá de una serie de artículos, instructivos y video tutoriales, que podrá visualizar de modo público y también información más detallada a la cual tendrá acceso iniciando sesión en el centro de ayuda.
Utilice la barra de búsqueda para tener acceso a material sugerido y ubicar información de manera más rápida.
Iniciando sesión podrá adicionalmente visualizar su información, dar seguimiento a todas sus solicitudes de soporte, visualizar su actividad en el centro de ayuda y seguir artículos para recibir notificaciones de actualizaciones de nuestra información publicada.
Aprenda a usar y sacar el mejor provecho de su Centro de Ayuda visitando los siguientes Artículos
- ¿Cómo está organizado este Centro de Ayuda HKA?
- Explorando los artículos del Centro de Ayuda
- Actualice su perfil de usuario del Centro de Ayuda
- Visualice y haga seguimiento de sus solicitudes de Soporte
- Visualice su actividad en el Centro de Ayuda
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